Разработка методологии тестирования сайта пользователями

Вот перечень вопросов, позволяющих вам разработать собственную методологию тестирования:
— Целевая аудитория. Перед тем как приглашать пользователей пройти тестирование, вы должны четко определиться с целевой аудиторией. Привлекайте к тестированию тех пользователей, которые удовлетворяют «образу клиента», который определен для сайта.
— Определение оптимального числа пользователей, участвующих в тестировании. Чем больше пользователей участвует в тестировании, тем точнее будут полученные результаты. Когда в тестировании участвует больше людей, чем нужно, это чревато тем, что мнение каждого человека будет в меньшей степени влиять на результат. Например, если один из шести человек жалуется на то, что его не удовлетворяет внешний вид или расположение кнопки, вы, вероятно, не уделите должного внимания его комментариям. Если же пять из семи выскажут одну и ту же претензию, вероятно, вы уже задумаетесь над данной проблемой. Наиболее оптимальным вариантом является группа из 7-10 человек. Учтите, что в группу необходимо включить представителей как мужского, так и женского пола.
— Вид тестирования. Вы можете проводить тестирование несколькими способами, поэтому определитесь с видом тестирования. Тестирование в «закрытой» лаборатории предполагает, что вы усадите пользователей в помещении, где будет проводиться видеозапись, фиксирующая ход выполнения задач пользователями. Этот способ только наводит ужас на пользователей и не позволяет получить адекватные результаты, так как пользователи постоянно воздерживаются от комментариев, чтобы не выглядеть глупо перед камерой.
Другой, более непринужденный, способ тестирования заключается в том, что вы садитесь рядом с пользователями и делаете заметки в своем блокноте, фиксируя их комментарии по ходу выполнения задач. Этот способ более эффективен, так как позволяет пользователям расслабиться и сказать все, что они думают по поводу интерфейса. В данном случае так же, как и в предыдущем, вы можете вести видеозапись, что позволит впоследствии проследить за движениями мыши на экране, когда пользователь осуществляет переход между задачами. Видеозапись позволяет зафиксировать действия пользователей, которые порой невозможно записать в блокнот.
Основная цель тестирования потенциальными пользователями заключается в выявлении недостатков интерфейса, связанных с удобством его использования, до того, как вы перейдете к непосредственной разработке сайта. Посему вам следует морально быть готовым к любой реакции пользователей — а она может быть самой разной, в том числе и отрицательной. В некоторых случаях придется начинать все сначала, если практически все пользователи не смогут разобраться, как работать с вашим интерфейсом.
Не менее чем за две недели до проведения теста займитесь поисками достаточного количества пользователей, чтобы результаты теста были наиболее адекватными. Многократные просьбы уделить час-два на тестирование могут потребовать от вас значительных затрат времени. Для того чтобы убедить пользователя принять участие в тесте, скажите ему конкретно, сколько времени займет тестирование (предположительно не более часа), а также какую компенсацию он получит за потраченное время.
После того как пользователи соберутся, вы должны уложиться в обещанное время и строго придерживаться плана проведения тестирования.

Как сделать баннер эффективным?

Сейчас мы просто не видим себя без использования интернета, а всемирную паутину без присутствия там баннер рекламы. Есть Вам нужен промокоды Яндекс Директ, то берите в эдбай их. И нужно знать некоторые тонкости ее создания и продвижения, поскольку такая реклама хорошо себя зарекомендовала, да и на ее создание с каждым днем тратится все больше денег. Также стоит отметить, что баннер является мощным движком для раскрутки сайта.
Одной из главных характеристик баннера является его вес или, проще говоря, размер. Для российского Интернета максимальный объем 25Кбайт. Так что при создании своего детища совершенно не обязательно всовывать туда «всего и побольше», во всем надо знать меру.
Очень на многое влияет длительность ролика и его наполнение. Реклама должна быть не дольше 5 сек. Так как мужчин на просторах Интернета в России большинство, то соответственно должно присутствовать фото красивой девушки. А это, как известно, эксплуатируется на только в баннерной но и в простой рекламе. Но и с эти увлекаться не стоит: два – три, вполне достаточно. И глазу приятно, и весит мало.
Также баннер должен быть читабельным и интерактивным. Работает правило «чем меньше слов, тем лучше». А если в наличии выражения: распродажа, скидка, «халява», то так намного привлекательней. И все это должно сопровождаться всякими миганиями, писками и т.д.
Как и в любой другой рекламе, нужно использовать не больше четырех цветов, поскольку цветовая перенасыщенность резко снижает деятельность ролика. Также нужно учитывать сочетания и гамму, если использовать очень контрастные цвета то и глаз режет, и впечатление о создателе не очень приятное.
Также для продвижения баннера, а с ним и вашего сайта. Очень хорошо подойдут имитации ссылки на новости, отрывок шутки или какая-то интрига. Например, вы разместили на баннере часть анекдота, а для того чтобы прочесть его полностью надо пройти по ссылке. Вот и получится визит холя и не всегда длинный.
Также, надо учесть время размещения баннера. Если он появляется слишком часто, то пользователь просто начинает его игнорировать. Так что баннеры должны быть разные и манятся как можно чаще. Еще нужно учесть время, когда сайт, на котором размещен ролик, наиболее посещаем, это и есть самый оптимальный момент для появления баннера.
Может сработать и использования вопроса в тексте баннера. Но он (вопрос) должен иметь только положительный ответ. Например, «Хотите, чтобы компьютер не ломался?» или что-то в этом роде. Нужно отметить, что частота смены вопроса должна быть быстрой, но такой чтобы успеть его прочитать.
При всем выше сказанном надо помнить и о репутации и имидже сайт. Они медленно приходят, но как не странно с ними легко попрощаться. Не нужно обманывать клиентов. Их нужно подтолкнуть в нужном направлении и сделать это как можно не заметней.

Подружиться с контент-планом

Один из основных советов при ведении блога – это составлять контент — план. У контент-плана имеются свои почитатели, которые работают по нему. Кто-то считает, что контент-план ограничивает вдохновение и мешает в работе. Если Вам нужен одностраничник, то внимательно выбирайте студию. Мнение зависит от того, получилось ли у вас подружиться с ним.
Для начала следует понять, что работа с планом – это творческий процесс. Он не ограничивает ваше вдохновение, так как достаточно гибкий. У вас всё зафиксировано, но в любой момент вы можете поменять местами, добавить, исключить.
Это поможет вам держать все идеи в одной форме, понять баланс разных типов текстов, выстроить визуальный контент.
Самое простое определение контент-плана – это список тем в блоге, распределённый по конкретным датам.
Для начала определите целевые темы вашего аккаунта. Так же напишите список тем, связанных с вашей тематикой.
Решите, сколько постов вы день или неделю вы будете публиковать. При этом не забывайте, что посты должны чередоваться: информационные, развлекательные, рекламные.
А затем придумывайте темы на конкретный день. Можно писать только названия постов, а сами посты составлять в процессе. Например, выделить день на составление тем, а следующий день на написание текстов. Либо, когда вас посетить вдохновение, расписать посты по максимуму.
Контент-план может быть долгосрочный, например, на месяц, или краткосрочный (на неделю).

Вы всегда можете поменять тему. Например, произошло событие, о котором вы не можете молчать. Вы или сдвигаете темы, либо меняете местами, или просто делаете дополнительный пост.
При работе над планом выбирайте тот вариант, который вам удобен. По началу, его составление может казаться лишней тратой времени. Но когда войдёт в привычку, вы оцените его эффективность, то уверенно скажите, что теперь подружились с контент-планом. И не забывайте, что это процесс творческий! А где творчество, там и удовольствие!